ウェーブ西宮

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工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

1月のお客様の声

2021年02月01日

【西宮市上甲東園 I様 ガスコンロ取替      担当:佐伯】



《コメント》

クレーム対策は、品質向上の最優先事項。クレーム処理が不十分だと

客との絆がなくなり、リピーターとはならない。

長期繁栄は誠心誠意をコツコツと。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原四番町 N様 水廻り・外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

この度は、大変お世話になりました。とても迅速にリフォームして

いただいて助かりました!次回もお願いすると思います。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 T様 水廻りリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

バス、トイレ等でお世話になりました。寺本さん、職人さん、いつも

丁寧な説明や仕上がりには気分が良いです。

今後とも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市神呪町 H様 給湯器工事     担当:宮安】



《コメント》

いろいろお世話になり有難うございました。トイレの件ですがTOTOに

部品があり交換して延命させました。宮安さんの貴重なご意見の賜物です。

修繕交換の時にはよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

【西宮市門前町 M様 ガスコンロ取替工事     担当:石谷】



《コメント》

いつも色々ご無理を聞いて下さり感謝しています。また職人さんの

心遣いありがとうございました。また…よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 トイレ交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 T様 外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

施工後の写真を頂けるとのことでしたが…

皆さんの対応が良く、安心してお願いできました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【大阪市中央区瓦町 S様 ビルの共用部一部クロス張替工事     担当:浦部】



《コメント》

浦部氏とは永年のおつきあいで、いままで一度たりとも、不快な

思いをしたことがなく、いつも親切、ていねいなご対応をして頂いています。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 U様 給湯器取替工事     担当:石谷】



《コメント》

お世話になりました。また何かの折には宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

 

【大阪市北区末広町 I様 事務所床、タイルカーペット     担当:浦部】



《コメント》

日程、価格その他、さまざまなご配慮をいただき、ありがとうございました。

お願いして良かったです。

 

 

 

 

 

【尼崎市水明町 N様 コンロ・レンジフード取替     担当:浦部】



 

 

 

 

 

【尼崎市常松 Y様 各設備機器リニューアル     担当:寺本】



《コメント》

見積りから工事までスムーズに対応していただきました。寺本様には

価格も含め本当にお世話になりありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園洲鳥町 T様 設備取替工事     担当:石谷】



《コメント》

担当者の方は、誠実な対応して頂きましたが、小さな事でも

約束を守ってもらえれば。今後のリフォーム相談店として検討して

いきたいです。

 

 

 

 

 

【西宮市柏堂西町 Y様 照明交換工事     担当:澤田】



《コメント》

風呂場へのドアがはずれて出入り出来なくなった時即刻車を

とばして来宅して下さいました。大助かり。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 給湯器取替工事     担当:石谷】



《コメント》

給湯器が急にストップしてしまい夜間だったので石谷さんに連絡。

すぐに対応して頂き、次の日には新しい給湯器を設置完了。

助かりました。

 

 

 

 

 

【伊丹市東野 S様 2階給湯器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 H様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

親切、丁寧な対応をしていただいて本当にありがとうございました。

仕上がりにも大変満足しています。また気になるところがあれば

相談させていただこうと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 キッチン周辺工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 N様 マンション内装工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さんには大変お世話になりました。今後も何かありましたらよろしく

お願いします!!

 

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 浴室水栓工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

 

【西宮市鳴尾町 T様 各水廻りリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

少ない予算で本当に良く頑張って下さり、感謝申し上げます。

只、一ヶ所、やはりトイレにもう一段板があったなら…て。

 

 

 

 

 

【西宮市上之町 Y様 汚水配管洗浄     担当:寺本】



 

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 U様 玄関ドアクローザー交換     担当:石谷】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

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