工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

3月のお客様の声

2020年04月01日

【尼崎市稲葉荘 H様 外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

大変おせわになりました。ウェーブさんにたのんでよかったです。

大満足しています、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市中島町 F様 シャッター、玄関扉メンテ工事      担当:宮安】



《コメント》

シャッター開閉修理と玄関開閉修理を今回、緊急でお願いしました所、

本当に対応も迅速で助かりました。たまたま拝見したチラシからの

お付き合いですが、今後も色々と相談したいと思います。

大変に有難う御座いました。宮安さん始めスタッフの皆様、素晴らしい

対応をありがとう!!職人さんも皆いい方達ばかりでしたよ。また、

よろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【芦屋市東芦屋町 W様 トイレ工事      担当:宮安】



《コメント》

お世話になりました。ありがとう。又、何かあれば相談させて下さい。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 樋補修工事      担当:宮安】



《コメント》

今回も迅速に対応していただきありがとうございました。

3月よりアパートの退去リニューアルもお願いしました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 給湯器工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市神呪町 Y様 外壁補修他工事      担当:澤田】



《コメント》

雨漏り補修で原因がつかめずお世話をおかけしました。14ヶ月かかったのは

いたしかたないことでしたが不便を我慢できましたのは澤田様や山内様、日谷様の

お人柄に寄るところが大でした。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 T様 洗面化粧台取替      担当:石谷】



《コメント》

お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市大谷町 U様 キッチン水栓金具取替      担当:寺本】



《コメント》

細かく相談にのってくださるし、価格も適正だと思いますので

毎回満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 D様 ゲート交換・和室床工事      担当:宮安】



《コメント》

正直、価格のことはよくわかりません。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 外壁補修工事      担当:河合】



《コメント》

会社は人が命です。人を育てれば会社は育つ!

 

 

 

 

 

【西宮市堤町 O様 洗面交換工事      担当:宮安】



《コメント》

満足できるリフォームができました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上之町 K様 防蟻改修      担当:寺本】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

2月のお客様の声

2020年03月01日

【宝塚市栄町 S様 表具工事・給湯器取替      担当:石谷】



《コメント》

今回も色々プランを提案してくださりありがとうございました。

助かりました!これからもお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 網戸取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【神戸市長田区 O様 給湯暖房機取替      担当:浦部】



 

 

 

 

 

【西宮市神原町 T様 給湯暖房機取、浴室暖房乾燥機取替      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市門前町 S様 浴室暖房乾燥機取付      担当:寺本】



《コメント》

営業担当の寺本さん、工事に来られた方、いずれも大変丁寧な対応をして

頂きました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【尼崎市立花町 Y様 外壁塗装工事      担当:澤田】



《コメント》

今後もヨロシクお願いします。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【川西市水明台 H様 テラス格子塗装工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉元町 K様 トイレ交換工事      担当:澤田】



《コメント》

いつも丁寧かつ柔軟に対応していただきありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 N様 テラス屋根工事      担当:澤田】



《コメント》

施工内容には大変満足しています。ただ、台風や雨などもあり

工期がかなりずれこんだことは少々負担になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 戸建て改修工事      担当:河合】



《コメント》

駐車場の貸し出しが大変助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市大森町 M様 浴室デッキ水栓金具取替      担当:浦部】



《コメント》

シャワーヘッドを壁に取り付ける時、以前の古い所が汚れていたが、

そのまま新しいのを付けられたので汚れを拭き取ってから付けると

もっとすっきりきれいだったと思う。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 



 

 

 

1月のお客様の声

2020年02月01日

【大阪市西淀川区 Y様 トイレリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

トイレが水もれして困っていたところ、相談させてもらったらすぐに

現場を見にきてくださりプランを提案して見積もすぐに出してもらい

ました。とても頼りがいがあり工事も希望の1日で終わらせてくださり

本当に助かりました。ありがとうございました!

 

 

 

 

 

【西宮市城山 I様 水廻りリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

工期、工事を段取り良く進めていただいて当初の予定より早く

仕上げて頂き大変助かりました。有難うございました。

 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 O様 屋上パラペットシリコン補修・タイル補修      担当:河合】



《コメント》

雨もりの修理をお願いしました。原因となる場所が確定できないので

色々調べて対応してもらえ感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A様 レンジフード交換      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市上鳴尾町 I様 マンション改装工事      担当:石谷】



《コメント》

お風呂のアスベスト材料が使用されていた件も、うまく処理して

いただき助かりました。ただ入居あいさつに行った時、階下の人に

音がしていたが工事をしていたとは知らなかったと言われたのは

残念でした。

 

 

 

 

 

【西宮市柏堂西町 U様 外灯取替工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市用海町 S様 水廻内装工事      担当:宮安】



《コメント》

今まで不便であったところを良い提案を頂き、大変快適になり

喜んでおります。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘本町 S様 トイレ取替      担当:浦部】



《コメント》

早く対応して頂いて有難く思っています。

 

 

 

 

 

【尼崎市上ノ島町 K様 雨樋交換・外壁塗装工事      担当:河合】



《コメント》

前回の内装でもそうでしたが、職人さんがとてもていねいに仕上げてくださり

大満足です。営業の河合さんもこちらの意向を最大にくんでくださり、

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 K様 LDK改装工事      担当:石谷】



《コメント》

この度も大変お世話になりまして有難うございました。ご担当の

石谷さんはいつも親切にこちらの要望に添うようにいろいろ調べて

ご提案いただき本当に感謝しております。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 シャッター修理工事      担当:宮安】



《コメント》

ご繁栄を希望致します(祈ります)

社長自ら腰が低いので社員さんも好感をもてる

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 Y様 水廻改装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 手すり新設工事      担当:河合】



《コメント》

迅速な対応ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 T様 外装設備リフォーム      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【伊丹市東野 S様 給湯配管改修      担当:寺本】



《コメント》

何度か利用させていただいてますが、いつも良いプランと仕上り、

気持ちのいい対応で満足しています。今後ともよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 Y様 キッチン吊戸調整工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【芦屋市三条町 K様 レンジフード交換工事      担当:宮安】



《コメント》

年末に急な依頼をしたにもかかわらず迅速な対応をして頂き

感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 N様 給湯器交換工事      担当:澤田】



《コメント》

この度は大変お世話になり有難うございました。

大変スピーディーに対応、工事をしていただき、助かりました。

近所で良かったです。

 

 

 

 

 

【宝塚市御殿山 K様 給湯器・浴室暖房乾燥機交換工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市六軒町 I様 換気扇取替      担当:石谷】



《コメント》

3月には外壁塗装よろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市神楽町 M様 洗面台水栓金具取替      担当:寺本】



《コメント》

以前リフォームして戴き有難うございます。営業担当者、職人さん達、

突然の連絡も気持ちよく感謝しております。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 H様 給湯器交換工事      担当:河合】



《コメント》

年末に給湯器が壊れて在庫がないと言う事でとても心配しました。

河合さんがあちこち当って下さって無事付け替える事が出来ました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【神戸市長田区 O様 畳新調・襖貼替      担当:浦部】



 

 

 

 

 

【大阪市城東区 B様 納戸クロス工事      担当:浦部】



《コメント》

又わるい所があればよろしくお願いします

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 K様 浴室暖房乾燥機改装他工事      担当:澤田】



《コメント》

工事終了後に設備やアフターケア等の説明をしてほしかった。

年内にしていただけたのはよかったのですが慌ただしくて疲れました。

 

 

 

 

 

【尼崎市水堂町 Y様 外壁シール、一部塗装工事      担当:澤田】



《コメント》

リフォームその他で過去何社かにお世話になりましたがもっと早く

御社を知っていたらと言う思いです。これからも宜しくです。

 

 

 

 

 

【尼崎市食満 O様 和室改装工事      担当:石谷】



《コメント》

私共にとっては決して安くないリフォーム代金でしたが施工して

いただいた工事内容、仕上り、担当者の方と職人さん方の対応、

全てを考慮した評価が”安い”という評価を付けさせていただきました。

担当の石谷さん、本当に色々と私共に寄り添って対応いただきありがとうございました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12月のお客様の声

2020年01月01日

【宝塚市仁川月見が丘 T様 階段手摺設置      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市浜脇町 K様 マンション改装      担当:宮安】



《コメント》

出張が多い主人なので女性1人で大丈夫か不安でしたがとても誠実に

対応頂き心強かったです。またよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市安井町 O様 照明、内装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市門戸荘 H様 コンロ、給湯器工事      担当:宮安】



《コメント》

宮安さんは本当に親身になって相談に乗ってくれています。今後も

リフォームは価格に関わらず御社にお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 S様 ブロック塀補修工事      担当:澤田】



《コメント》

機会があればまた是非お願いします。迅速に対応して下さった

澤田さんにはとても感謝しております!ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 洗面台交換      担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川月見ガ丘 F様 給湯器交換工事      担当:河合】



《コメント》

いつもながらの迅速ていねいな対応で安心して任せることが

出来ました。

 

 

 

 

 

【西宮市笠屋町 K様 内装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

担当者の方の対応に満足しています。遅くなりすみません。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 T様 トイレ、フェンス、浴室ドア交換      担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市鹿塩 K様 戸建てリフォーム      担当:石谷・竹村】



《コメント》

何度もプランを変えたのに見積もりもていねいにし直していただき、

古い家なのに綺麗にリフォームしてもらい、大変嬉しかったです。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘 O様 ベランダ改修工事      担当:石谷】



《コメント》

母親はベランダの足場の水はけが悪いと言ってますが、私は

こんなものかなと思っています。水はけ用のモップを買って対応しています。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲陽園目神山町 N様 戸建改装工事      担当:宮安】



《コメント》

引越しまでにあまり時間のない中対応して頂き助かりました。

お陰様で心地良く過ごしております。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 ガレージ天井補修工事      担当:宮安】



《コメント》

意見・要望は特にありませんが連絡するとすぐ来て下さるので

ありがたいです。工事の進行も在宅状況を確認しながら進めて下さるので

家を空けられないという不便さがなかったのが良かったです。

今後共宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【宝塚市すみれガ丘 A様 床フローリング工事      担当:寺本】



《コメント》

こちらの要望に親切ていねいにそして迅速に対応していただいて

ほんとうにありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 給湯暖房機取替      担当:寺本】



《コメント》

なんでも(少しの不具合)相談できる住まいのホームドクターとして

信頼しています。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 S様 外壁・屋根塗装工事      担当:宮安】



《コメント》

担当の宮安さん、職人さん全員のていねいな対応で満足いく

仕上りになりました。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 K様 LDK改装工事      担当:澤田】



《コメント》

澤田さん、いつもありがとうございます。

また、何かありましたらよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 1階玄関工事      担当:浦部】



《コメント》

きめ細やかなお客様対応で浦部さん、竹村さん、河合さん、

ありがとうございました!

おかげさまで妻、子供達共々快適に生活させてもらって大満足です。

これからも宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園一番町 F様 軒天補修工事      担当:佐伯】



《コメント》

先日は工事しにくい軒下をこころよくていねいに修理して頂き

ありがとうございました。お陰様で安心して新年を迎える事が出来

心より感謝致しております。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

11月のお客様の声

2019年12月01日

【西宮市甲子園浜田町 G様 シリコン補修工事      担当:河合】



《コメント》

価格について非常に厳しかったと思いますが、対応頂けて

大変感謝しています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 マンション改装工事     担当:澤田】



《コメント》

リフォームについて素人でしたが詳しい説明と細かいことにまで

1つ1つ対応して下さり感謝いたしております。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市伏原町 S様 トイレ・コンロ交換工事      担当:澤田】



《コメント》

すぐに見積りに来ていただき助かりました。リフォームポイント

申請書類をそろえていただき、親切な対応でした。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 S様 給湯器交換      担当:河合】



《コメント》

只今のところマンゾクしております。

 

 

 

 

 

【西宮市高座町 S様 給湯器取替      担当:寺本】



《コメント》

給湯器の交換をすすめられて考えていたところ、チラシで御社を知り

同じ工事がお手頃なのでお願いしました。各担当の方の対応も良く、

快適に使っております。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【尼崎市西立花町 F様 浴室リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

私道が狭く家も密集していて作業がしにくかったにもかかわらず、ご近所に

迷わくをかける事もなくして頂きました。

寺本さんに一切おまかせし大変良かったと思います。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市名塩南台 I様 マンション改装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 H様 外壁塗装工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 クッションフロア張替      担当:石谷】



《コメント》

洗面所の床を張り替えしてもらいました。黒くなっていたのがすごく

明るくなり色もアドバイスをいただき、すごくよかったです。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市高座町 O様 トイレリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

ていねいな対応で安心して依頼できます。

職人の方もてきぱきと働らかれる姿がとてもいいです。

仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 K様 樋破損部補修工事      担当:浦部】



 

 

 

 

 

【尼崎市西難波町 T様 各修繕工事      担当:寺本】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

1 2 3 25
PAGE UP PAGE UP

住宅リフォーム ウェーブ西宮 あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して 住宅リフォーム・リノベーション「ウェーブ西宮」

あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して

〒663-8006 兵庫県西宮市段上町2丁目 1-3
フリーアクセス:0120-530-736(営業時間9:00〜18:00)
定休日:水曜日(土・日曜日/祝日も営業しております)
※西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください

お問合せ
西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください
資料請求
お気に入り