工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

7月のお客様の声

2021年08月01日

【西宮市西福町 M様 給湯器交換工事     担当:河合】



《コメント》

隣の家が、リフォームをしていて職人さんに声をかけさせていただいて

当店を知りました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 I様 浴室水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

今回は何かとお世話になりました。少し気づいた事ですが西宮市水道局の

認定工事者としての届け出がないとの事。ぜひ認可を受けて下さい。

もう少しお話ができれば良かったです。残念

 

 

 

 

 

【芦屋市伊勢町 I様 洗濯パン工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【大阪市北区 H様 襖貼替、タイル貼付     担当:河合】



《コメント》

親切丁寧な対応で満足しております。

 

 

 

 

 

【西宮市平松町 S様 カーポート屋根材張替     担当:寺本】



《コメント》

連絡したらいつもすぐに対応してくれます。

 

 

 

 

 

【尼崎市西立花町 F 様 給湯器取替     担当:寺本】



《コメント》

小さな工事でもすぐに寺本さんが来てとても丁寧な説明で安心して

お願いしています。

職人さんも感じの良い方ばかりで大満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 A様 外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

予定通りの工期で綺麗に仕上げて頂きました。担当の方も、いろいろ

相談に乗って下さり、助かりました。相談しやすい雰囲気でした。

 

 

 

 

 

【芦屋市新浜町 W様 戸建改装工事     担当:宮安】



《コメント》

何かリフォームをする時は又よろしくお願いいたします。

アンケートまぎれこんでいました。遅くなりました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園三番町 Y様 電気工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川台 S様 面格子取付工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市鹿塩 T様 庭木剪定     担当:河合】



《コメント》

雨の中庭木の剪定をして頂きました。当日急にお願いした事も対応して

下さり大変助かりました。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園六番町 T様 外構工事     担当:浦部】



《コメント》

いつも細かい作業でも心身に相談にのっていただき有難うございます。

工事にならないような事もいつもご対応して頂き助かっています。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 バルコニー防水工事     担当:河合】



《コメント》

河合さんにはお世話になりありがとうございます。工事の作業日が

決まる前にベランダの気になる所を簡易的な補修をして頂き大変助かりました。

梅雨だったのでよけいによかったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市高司 S様 浴室工事     担当:宮安】



《コメント》

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 H様 表具工事     担当:石谷】



《コメント》

(調子いいなと思ったこと)

リフォームの下見に初めて来られた際、営業担当の方が玄関ドアを

見てくれると言っていたが結局スルーされた。後日こちらで別の業者に

修理してもらったが、次に来られた時、直っていることに気付きもされなかった。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸西町 T様 雨樋補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 I様 外壁塗装工事     担当:河合】



《コメント》

下塗り、中塗り、上塗り等の作業経過の写真等頂ければ更にありがたい

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 トイレ改装工事     担当:石谷】



《コメント》

工事がとてもていねいで満足しています。これからも利用したいと

思います。どうもありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市六湛寺町 M様 内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

小さな依頼ばかりでしたが、丁寧に対応していただき、またキレイに

仕上げていただき本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市瓦林町 H様 洗面改装工事     担当:宮安】



《コメント》

何のトラブルもなくスムーズに進みました!ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市相生町 N様 電気温水器交換工事     担当:河合】



《コメント》

またお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 浴室ドア交換工事     担当:河合】



 

6月のお客様の声

2021年07月01日

【大阪市北区 H様 照明器具取付工事     担当:河合】



《コメント》

対応も早く親切丁寧で助かっています。

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 H様 ガレージ門扉交換・トイレ改修     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 K様 ボード補修工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 温水便座交換工事     担当:澤田】



《コメント》

次々と家の設備が故障していく中、いつも早い対応をしていただき、

ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市神原 N様 浴室リニューアル     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 M様 デッキ・フェンス工事     担当:宮安】



《コメント》

梅雨に入り、天候不順のなか工事日程などの配慮で細かな連絡をして頂き、

ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市堤町 Y様 IHクッキングヒーター、食洗機交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原八番町 M様 レンジフード交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【芦屋市高浜町 K様 壁補強工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市鳴尾町 F様 トイレ工事     担当:宮安】



《コメント》

見積りから工事までスムーズに対応していただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 キッチン入替工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Z様 波板・ブロック工事     担当:宮安】



《コメント》

初回めも2回めも快適な仕上りに感動!!気くばりのできる担当者さんには、

アイデア・後押しいただいて感謝致します。大満足です。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 戸建改装工事     担当:寺本】



《コメント》

初めてのリフォームで分からない事ばかりでしたが、無事に済んでホッとしております。

ていねいにまた素早く対応していただき、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【芦屋市高浜町 Y様 玄関廊下クロス張替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市田代町 O様 内・外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当者の対応も良く無事終りました。有難度うございます。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 雨漏り補修工事     担当:宮安】



《コメント》

いつもお世話になっています。これからもよろしくお願い致します

 

 

 

 

【西宮市浜脇町 K様 キッチン・カップボード工事     担当:宮安】



《コメント》

今回で2回めになりますが、変わらず丁寧に相談にのって頂き、工事も安心でき

完了後とても気持ちよく生活させて頂いています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市下大市東町 A様 庭改修工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園六番町 U様 キッチン交換工事     担当:河合】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

5月のお客様の声

2021年06月01日

【西宮市上甲子園 O様 目隠しパネル補修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 H様 段差解消工事     担当:河合・竹村】



《コメント》

無理な日程にも関わらず、父の退院日までにリフォームして下さり

有難うございました。介護ベッド、車イスで生活できる部屋になり、

父も喜んでいます。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 外壁塗装工事     担当:石谷】



《コメント》

4社の見積りの中で最も安い金額でしたが仕上がりはよくて満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市老松町 H様 湯沸器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 I様 トイレ交換工事     担当:河合】



《コメント》

・価格も大事ですが、信頼、信用出来るかどうかです

・担当者のお客様目線(自分なら)の意見、提案(河合さんはしてくれました)

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 K様 配管洗浄     担当:河合】



《コメント》

急な対応ありがとうございました。

また機会がありましたらよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 A様 配管洗浄     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 I様 1階和室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

いろいろ提案をしてくださり、ゆっくり考えて決めることができました。

他のところについても相談にのってくださりたいへんたすかりました。

 

 

 

 

 

【大阪市北区 M様 2階トイレ改装工事他     担当:浦部】



《コメント》

段取り良く対応して頂きました。アラウーノは排便状態が確認できないが

(あまり良くない)会社のトイレなので、満足して使用しています。

また、外壁の修理もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市川東町 U様 各水廻り、内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当寺本さんの印象がとても良かったので、即御社に決めました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原八番町 M様 キッチン水栓交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市建石町 K様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当の寺本さんには数々の質問に丁寧に答えていただいたり、アドバイスも

色々といただきました。誠実にご対応いただき感謝しています。素敵に仕上げて

いただいたトイレは、家族みんなの居心地の良いリラックスできる場となっています。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 フローリング、クリーニング工事     担当:宮安】



《コメント》

お風呂場のカビ取りを以前別の所でお願いした際あまり取れなかったので

今回もあまり期待していなかったのですが思ってた以上の仕上がりでした。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 H様 浴室廻り修繕     担当:寺本】



《コメント》

いつも大変丁寧な対応をしていただきましてありがとうございます。

 

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 Y様 排水管修理     担当:寺本】



《コメント》

トイレのトラブル対応、ゴールデンウイーク中でありながら即時対応して

いただき感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 K様 IHクッキングヒーター交換工事     担当:河合】



《コメント》

共同所有のマンションの場合、工事の当事者は居住者です。全て居住者が

理解できるよう。

 

 

 

 

 

【西宮市津門大塚町 O様 網戸貼替え工事     担当:河合】



《コメント》

以前にアミ戸を変えて頂いた時から、ずっとダイレクトメールを

送り続けて頂いていました。熱心だなと感じていたので今回も利用させて

もらいました。次回もお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市野間町 F様 トイレ交換工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 O様 防犯カメラ、ダウンライト交換工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 T様 配管洗浄工事     担当:宮安】



《コメント》

今回はお風呂の排水の流れが悪い気がして、ついでに他の排水管も

洗浄していただきました。急なお願いでしたがすぐに手配して下さり

また洗浄作業も土砂降りの中、大変丁寧に説明や後の掃除もきちんとして

下さいました。困った時のウェーブさん頼り、本当に有難いです。

 

 

 

 

 

【西宮市深谷町 K様 ウォシュレット交換工事     担当:澤田】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

4月のお客様の声

2021年05月01日

【西宮市仁川百合野町 K様 アクリル板取付工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市高司 K様 外壁・屋根メンテナンス工事     担当:河合】



《コメント》

いつも安心してお任せできるので本当にありがたいです。

又、お願い致します。

 

 

 

 

 

【芦屋市呉川町 H様 浴室暖房乾燥機、トイレスイッチ取替     担当:寺本】



《コメント》

今回で2回目でしたが迅速丁寧な対応ありがとうございました。

次もよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲風園  Y様 給湯器取替     担当:寺本】



《コメント》

早くに工事をしていただいて有難うございます。

価格も安くて良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 I様 給湯器取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 I様 キッチン水栓金具取替     担当:寺本】



《コメント》

お忙しいところ、早く修理して頂き満足しています

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 壁補修・塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

【西宮市伏原町 E様 トイレ交換工事     担当:宮安】



《コメント》

迅速な対応をしていただきましてありがとうございました。

 

 

 

 

 

【神戸市灘区 M様 ガスコンロ取替工事     担当:石谷】



《コメント》

父の紹介ということでひとつ上のクラスのガス台を設置して頂けて

感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 H様 洗面化粧台交換     担当:河合】



《コメント》

今回の洗面台リフォームの前に色々と出費があったので一番お安い、

シンプルなものを取り付けてもらいましたが使い勝手よく、とても

気に入っています。また何かありましたらよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口北町 U様 トイレ改装工事     担当:石谷】



《コメント》

石谷さんの対応スピードが早く、かつ柔軟に対応頂き待ちがなかった事が

非常に満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市六軒町 I様 給湯器取替工事     担当:石谷】



《コメント》

いつも心良く対応して頂き、これからも何かあればウェーブさんに

お願いしたいと思っています。

 

 

 

 

 

【宝塚市高司 M様 外装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

塗装前のはいただきました。出来あがりの写真もほしかったです。

屋根が見えづらいので、ケータイでは見せてもらったんですが

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 D様 小屋塗装工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 浴室改装工事     担当:澤田】



《コメント》

施工始めるまで待つ時間が長い。スタッフの人はとても話しやすくうれしい。

3じおやつ出さなくてよく気が楽でした。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 K様 ガラス交換     担当:宮安】 



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園浜田町 H様 マンション改修工事     担当:河合】



《コメント》

追加工事なので仕方のないことですが、蝶番の工事は正直割高と

感じました。しかし、キッチンの浄水機の取り外しもサービスで

していただいたので、トータルでは大変満足しております。

今後、機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 給湯器移設・交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【宝塚市大成町 K様 樋交換工事     担当:澤田】



《コメント》

いつもありがとうございます。小さい工事でしたが又よろしくお願いします

 

 

 

 

 

【尼崎市杭瀬南新町 F様 レンジフード取替工事     担当:石谷】



《コメント》

今回お願いしたレンジフードの交換工事以外の事も親身になって相談にのって

下さり、メーカーへ修理依頼することができました。仕上がりもいつものことながら

ていねいな仕上がりで満足しています。次回も何かあればお願いしたいと思っています。

 

 

 

 

 

【西宮市下大市西町 T様 2階子供部屋 間仕切り壁工事     担当:寺本】



《コメント》

子供もとっても喜んでいます。ステキな子供部屋になりました。

ありがとうございます。的確なプラン、それに腕のよい職人さんで

満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 キッチン水栓金具取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【大阪市城東区 T様 給湯器取替     担当:浦部】



《コメント》

朝、突然給湯器がこわれ、友人の紹介で御社を知りすぐに対応頂き

本当に助かりました。安いプランをすすめて頂いたので思っていた

金額よりお安くお得につけて下さいました。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 K様 浴室廻り修繕工事     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園六番町 K様 トイレ改装     担当:河合】



《コメント》

工事で、いろんな担当の方に変えられてもごあいさつがあったこと

よかったです。

 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 O様 給湯器交換     担当:河合】



《コメント》

いつも困ったことがあると一番に相談をするくらい信頼しています。

今回は給湯器の交換でした。ガス会社の見積り1/3の値段ですぐに

対応して頂き助かりました

 

 

 

 

 

【西宮市小松西町 H様 サッシパーツ取替     担当:石谷】



《コメント》

いずれは、リフォームお願いする事があると思いますが宜しく!!

石谷さんも頑張って下さい!!

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

3月のお客様の声

2021年04月01日

【西宮市甲東園 M様 中間ダクトファン交換     担当:河合】



《コメント》

迅速な対応誠に有難うございました。又、休日返上にて対処して

頂き感謝いたします。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸西町 T様 トイレリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

何時も親切丁寧に対応して頂き、私共の要望も聞き入れて貰い

安心してお願い出来有り難いです。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 W様 外装・エアコンリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市薬師町 A様 トイレ交換・ウォシュレット移設工事     担当:河合】



《コメント》

電話1本で対応いただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市東町 K様 内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

寺本さんには、ていねいに対応いただきました。感謝しています。

 

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 Y様 トイレ・エクステリア工事     担当:寺本】



《コメント》

手際良く作業実施され、ほぼ予定内で完了し満足しております。

機会があればよろしく。

 

 

 

 

 

【西宮市松並町 I様 洗面手洗、その他     担当:宮安】



《コメント》

きれいにリフォームして頂き、満足しています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 M様 給湯器工事      担当:宮安】



 

 

 

 

【宝塚市逆瀬台 A様 キッチン水栓工事      担当:宮安】



《コメント》

急な依頼にも関わらず迅速な対応をして頂き、大変有り難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲陽園目神山町 M様 外構他工事     担当:澤田】



《コメント》

工事担当者によって仕上りに差がある。外構系はもう少し丁寧に

仕上げてほしい。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 玄関調整工事     担当:澤田】



 

 

 

【大阪府豊中市 O様 ドアクローザー交換     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 K様 トイレドア新調及び開き勝手交換     担当:石谷】



 

 

 

 

【西宮市相生町 N様 外構タイル工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市神祇官町 K様 内装リフォーム     担当:寺本・竹村】



《コメント》

丁寧に対応頂きました。有難うございます

 

 

 

 

 

【西宮市大社町 K様 キッチン水栓     担当:宮安】



《コメント》

早急にご対応頂き、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【大阪市北区 H様 マンション改修工事     担当:河合】



《コメント》

とても丁寧にしていただき、大変満足しています。

有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園五番町 K様 設備など改修工事     担当:河合】



《コメント》

こちらの要望をいつも本当に親身になって聞いて下さるのでとても

信頼できます。ちょこちょこ色々、依頼してきましたが、来て下さる

職人さんもどなたもていねいな仕事をして下さるので安心です。

 

 

 

 

【西宮市仁川町 W様 設備取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 D様 壁補修、水栓工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 K様 面格子取付     担当:寺本】



《コメント》

少しの仕事なのに気持よくして下さり、取付に来て下さった方、

愛想が良く礼儀正しいので気持ちが良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 Y様 レンジフード、ドアノブ取替     担当:寺本】



《コメント》

いつも迅速に対応していただいて満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市野間町 K様 手摺、収納工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【宝塚市売布きよしガ丘 F様 賃貸リニューアル工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 水廻工事     担当:宮安】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

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