工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

10月のお客様の声

2020年11月01日

【西宮市上田西町 O様 トイレ改装工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 T様 浴室水栓取替工事     担当:石谷】



《コメント》

その後、何の問題もなく快適に使えております。こちらの希望に沿った

親切な対応をして頂いてありがとうございました。

また何かあればお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市松山町 S様 内窓取付     担当:石谷】



《コメント》

石谷さんの対応はいつも素晴らしくお願い事を気持ち良く引き受けて

下さり感謝してます。

 

 

 

 

 

【宝塚市鹿塩 M様 浴室水栓工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市津門大塚町 T様 窓ルーバー交換工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市甲陽園目神山町 H様 照明器具取替     担当:寺本】



《コメント》

申し込んですぐに来て頂きました。てきぱきとお仕事して頂き

すぐによくなりよかったです。

 

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口北町 H様 外壁塗装工事     担当: 河合】



《コメント》

家屋の塗り替えをしましたが、ただぬるだけではなく、はずした方が

よい「ぬれ縁」や「バーゴラ」も提案いただき、始末してもらったり

ベランダ手すりなどもきれいにしていただいて嬉しかったです。

きれいにぬっていただきました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川高丸 S様 食洗機・浴室折れ戸交換工事     担当:河合】



《コメント》

食器洗浄機を選ぶ際にもう少し提案等あれば嬉しかったです。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 A様 給湯器交換工事     担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市仁川月見ガ丘 F様 バルコニーテラス新設     担当:河合】



《コメント》

いつもながらの迅速な対応と親切なアドバイス、フォローアップに

大満足です。

 

 

 

 

 

【大阪市北区 S様 外部階段塗装工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市生瀬高台 H様 外壁塗装工事     担当:澤田】



《コメント》

担当の澤田さんが予算に合わせたプランを組んでいただいたので、

助かりました。

 

 

 

 

 

【宝塚市福井町 Y様 ユニットバス交換工事     担当:河合】



《コメント》

顧客第一になって呉れて感謝してます。派手な広告よりコストダウンに

徹して欲しい。拡販は地道に頑張って下さい。

 

 

 

【西宮市六湛寺町 M様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

小さな工事でしたが時間の制約などにも丁寧に対応していただき

ありがとうございました。とてもキレイになったと、家族ともども

喜んでおり、快適につかっております。

 

 

 

 

 

【大阪市松原市 N様 バルコニー補修工事      担当:河合】



《コメント》

防水の工事についてもう少し話をすれば良いと思いました。

 

 

 

 

 

【尼崎市大庄北 H様 キッチン工事     担当:宮安】



《コメント》

担当の宮安さんにはいつもお世話になっております。

我が家の好みをよくわかっていただきいつもとてもすてきなリフォームを

していただいています。職人さんもどの方も感じよく、こまかい事まで

きっちりやってくださっています。毎回おもいどおり以上の出来で

きもちよく生活しております。ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市西福町 Y様 給湯ピンホール漏水復旧工事     担当:河合】



《コメント》

突然の故障でも早い対応してもらえサポートがとてもありがたいです。

 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 T様 浴室水栓取替工事     担当:石谷】



《コメント》

早々と工事をして頂いて有難うございました。

 

 

 

 

 

【西宮市愛宕山 U様 ガスコンロ取替     担当:寺本】

9月のお客様の声

2020年10月01日

【西宮市上甲東園 H様 エコキュート交換工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【伊丹市安堂寺町 H様 屋根改修      担当:寺本】



《コメント》

迅速に対応頂き安心できました。細やかに配慮頂きありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市御殿山 K様 戸建てリフォーム      担当:寺本】



《コメント》

コロナ禍の中寺本様をはじめ三井様他職人さまにはこちらの要望に

応えて頂きたいへん感謝申し上げます。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 Y様 防水工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市一里山町 N様 天井補修工事      担当:澤田】



《コメント》

とても丁寧に仕事して頂き、嬉しいです。ありがとうございました。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【芦屋市奥山 N様 給湯器・コンロ工事      担当:宮安】



《コメント》

この度は、お世話になりありがとうございました。担当の方にも

よくしていただきましたが、入金済の連絡をくださると大変満足に

なったと思います。また、よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園三番町 M様 2階トイレ工事      担当:宮安】



《コメント》

対応の速さと細かい連絡に満足致して居ります。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 設備交換工事      担当:河合】



《コメント》

スムーズに作業して頂いて満足です。感じも良かったです。

また機会があればよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 M様 設備入替工事      担当:河合】



《コメント》

初めてのリフォームでしたが河合さんがいろいろご提案して下さったので

安心でした。暑い中ありがとうございました。。次世代ポイントいただけました!!

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘本町 F様 外壁塗装工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 LDK改装工事      担当:宮安】



《コメント》

担当者の方がとても良く、分からない事も何度も丁寧に説明して下さり

安心感がありました。次回もぜひお願いしたいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 H様 クロス貼替工事      担当:澤田】



《コメント》

クロスを選ぶのに種類が少なかった様に思う。以前他社でクロスの

張替えした時は迷うほど沢山あったので気に入ったものが選べた。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 雨漏り部改修工事      担当:浦部】



《コメント》

浦部店長にはいつもお世話になっております。

今後とも宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 Y様 ガスコンロ交換      担当:河合】



《コメント》

自宅から近いし担当の方もすぐに対応してもらえるので相談しやすい。

 

 

 

 

 

【西宮市高畑町 M様 トイレ交換工事     担当:澤田】



《コメント》

工事代金の振り込み、銀行だけでなく郵便局の振り込みもあったらたすかる

(銀行よりかんたん)

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫之荘本町 S様 外構工事     担当:浦部】



《コメント》

きれいになりました。

満足しています

暑い時期に申し訳ありませんでした

 

 

 

 

 

【尼崎市大庄西町 F様 設備交換工事     担当:石谷】



《コメント》

窓サッシの工事が残っていますのでどうぞよろしくお願い致します。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

8月のお客様の声

2020年09月01日

【西宮市段上町 K様 内・外装リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

寺本さん、職人さん方には大変お世話になりありがとうございました。

地震、台風、大雨に負けず安心して住める家にしていただき感謝しかありません。

また寺本さんお願いします。

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 H様 キッチン水栓金具取替      担当:寺本】



《コメント》

大変満足しています。

 

 

 

 

 

【西宮市堤町 O様 食洗器工事      担当:宮安】



《コメント》

小さな案件でしたが、満足できる対応をしていただきました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 内窓・AC・洋室工事      担当:宮安】



《コメント》

またリフォーム相談させていただきます。(近々)

よろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【尼崎市塚口町 Z様 宅配ボックス設置工事      担当:澤田】



《コメント》

この度はお世話になりました。担当の方、職人さんも親切で丁寧に

仕事をしてくださいました。

また機会があればよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市獅子ケ口町 M様 ハウスクリーニング・建具調整      担当:河合】



《コメント》

今回も担当者様には迅速丁寧にご対応頂き、感謝しております。

今後もまたよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 T様 タイル工事      担当:石谷】



《コメント》

石谷さんはいつも明るく元気印で、とても感じよく対応していただきました。

職人さんもとてもよかったです。ただ、工事が門のタイルの貼り替えで、梅雨の

末期のため工事直後に警報が出るほど激しく雨が降りましたので、セメントが

乾ききらなかったと思います。今のところ問題はありませんが、半年一年後に

タイルの浮きや目地の剥離が起こらないか心配しています。

石谷さんも何かあれば言ってくださいとおっしゃっていますので、万が一不具合が

出てきましたら、その時は対応をよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 シート張り工事      担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市松風町 A様 水漏れ補修工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市松原町 H様 キッチン水栓取替      担当:石谷】



《コメント》

水道トラブルでお願いしました。適切なご提案によりただ交換ではなく

グレードUPできて大変満足しております。お家のお困りごとも聞いて

頂きました。リフォームしたい所たくさんあります。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

【宝塚市伊孑志 N様 洗面化粧台取替工事      担当:浦部】



《コメント》

いつも誠実に対応して下さる浦部さんは安心しておまかせ出来ます。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 キッチン水栓取替工事      担当:石谷】



《コメント》

リフォームする、しないにかかわらず地域に根ざした便利屋さんみたいな

店であってほしい。

 

 

 

 

 

【西宮市獅子ケ口町 F様 トイレ他工事      担当:宮安】



《コメント》

前回利用させて頂き、次何かある時はウェーブさんにたのむ。と

きめていたのでまよわず、おねがいしました。暑い中宮安様も職人の方々も

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 U様 給湯暖房機取替      担当:寺本】



《コメント》

給湯器の取り替えを至急にしていただき、有難かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市田近野町 I様 インターフォン交換工事      河合】



《コメント》

初動対応は早かったが、故障の状況確認が不充分。後日自分で再点検

掃除したら可動した。提案のプランは妥当だった。

 

 

 

 

 

【西宮市千歳町 H様 レンジフード取替      担当:石谷】



《コメント》

工事費を始めに知りたかったです。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 O様 TVアンテナ工事      担当:宮安】



《コメント》

急な用件でもすぐに対応して頂いて大変助かっています

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 S様 波板工事      担当:宮安】



《コメント》

説明がわかりやすい

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

7月のお客様の声

2020年08月01日

【芦屋市宮塚町 N様 キッチン・内装工事      担当:宮安】



《コメント》

担当、宮安さんには数回目のリフォームをお願いし、良く動いてくださり

知識もおありで満足することができ、ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 I様 店舗改装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市松籟荘 M様 外構改修      担当:寺本・竹村】



《コメント》

他社2社に断られる様な難しい工事を引き受けて頂き、感謝しております。

リフォームして頂いたお陰で毎日予想以上に快適に暮らしています。

 

 

 

 

 

【西宮市里中町 M様 給湯器工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 O様 洋室改装工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 N様 店舗改装工事      担当:澤田】



《コメント》

コロナウィルスの影響が大きい中で、大きな工期のズレもなく

予定通りに進めてくれたことに大変感謝しています

 

 

 

 

 

【芦屋市浜風町 O様 床工事・フロアタイル      担当:石谷】



《コメント》

困ったところ(床なり)が解消されてストレスもへりました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 S様 タイマー工事      担当:宮安】



《コメント》

いつも良い仕事をして頂いており感謝しています。

 

 

 

 

 

【西宮市上ヶ原四番町 H様 エアコン取付工事      担当:宮安】



《コメント》

いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市樋之池町 K様 水廻りリフォーム      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【芦屋市楠町 M様 ガス台、コンロ交換工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【神戸市北区 F様 IH取替工事      担当:石谷】



《コメント》

当方の要望に沿ってプランを提示して頂きました。

有難うございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川北 K様 レンジフード交換工事      担当:宮安】



《コメント》

メンテナンスしやすいレンジフードという要望に対してより積極的な

提案を頂きたかったという点でCとさせていただきました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

6月のお客様の声

2020年07月01日

【尼崎市西難波町 N様 2階便器取替      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 K様 内装、修繕リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

何時も困った時に相談に乗って頂き助かっています。今後共よろしく

お願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市中島町 M様 内装リフォーム      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 O様 キッチン水栓交換      担当:河合】



《コメント》

営業担当の方の対応が親切・丁寧・迅速でした。定休日にもかかわらず、

水漏れで慌てているところへ早急に対応していただき、とてもありがたかったです。

(お休みのところ、申し訳ありませんでした)

職人さんは作業は丁寧で掃除までしていただき感謝していますが、コロナの

この時期にマスクを着用されていなかったことが残念でした。

 

 

 

 

 

【西宮市上ヶ原四番町 H様 テラス・ウォシュレット・網戸工事      担当:宮安】



《コメント》

いつも相談に乗って頂きありがとうございます。商品、対応等全て

安心してお願いできるので助かってます。

 

 

 

 

 

【尼崎市西本町 Y様 給湯暖房機取替      担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 Y様 各設備機器取替      担当:寺本】



《コメント》

いつもすぐに対応していただいて助かります。又、お世話になると

思いますのでよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上ヶ原四番町 S様 ガスコンロ交換工事      担当:河合】



 

 

 

 

 

【宝塚市谷口町 T様 外壁塗装他工事      担当:澤田】



《コメント》

澤田さんはこちらの要望にも即ぐに応えて下さいました。

職人さん達も良い方達ばかりでした。また何かあればお願いしたいです。

 

 

 

 

 

【尼崎市常吉 H様 外壁塗装・アンテナ交換工事      担当:河合】



《コメント》

今回もお世話になりました。きれいにしていただき満足しております。

毎回来てくださる職人の方のマナーもすばらしく、安心してお願いして

おります。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 N様 キッチン水栓取替      担当:石谷】



《コメント》

この度はありがとうございました。今後何かあれば又、利用させて

頂くのでよろしくお願いします

 

 

 

 

 

【西宮市苦楽園五番町 K様 ガレージ工事      担当:宮安】



 

 

 

 

 

【芦屋市東芦屋町 T様 玄関工事      担当:宮安】



《コメント》

宮安様にはいつも良くしていただき感謝して居ります

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 建具工事      担当:宮安】



《コメント》

希望通りに施工して頂き満足しております。建具の調子、玄関ドア、

網戸の鍵良好です。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市大浜町 B様 設備入替工事      担当:石谷】



《コメント》

家に関する相談なら何でもきいていただいてとても話しやすくたすかっています。

見積りなど毎回スピーディーな対応で感謝しています。

メーカーや施工例など提案を少しいただけるともっと考えやすかった気もします。

いつも丁寧しんせつでありがとうございます。

 

 

 

 

 

【芦屋市東山町 A様 外構リフォーム      担当:寺本】



《コメント》

お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 I様 浴室水栓取替      担当:石谷】



《コメント》

この度は施工頂き有難うございました。

見積りから設置に至るまで、ご丁寧な説明等々、感謝致します。

また、宜しくお願い致します。石谷様、有難うございました。

 

 

 

【西宮市甲子園口 T様 デッキ工事      担当:宮安】



《コメント》

今回で4回目のお世話になりましたが、毎回満足度の高いリフォームです。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市神楽町 N様 エアコン取付      担当:宮安】



《コメント》

大変お世話になりありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 N様 マンション改装工事      担当:宮安】



《コメント》

職人さん達が住みやすく快適に過ごせるように色々と考えて下さったことに

とても感謝しています。本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川うぐいす台 O様 屋根雨樋葉よけネット取付      担当:河合】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

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