工事終了にアンケートハガキにお客様の満足度をご記入いただき、業務改善につなげております。

12月のお客様の声

2022年01月01日

【西宮市今津水波町 K様 給湯器工事     担当:宮安】



《コメント》

スピーディーな対応で担当者の方、電話の女の方、そして工事をして

下さった方みんなとっても良かったです。

 

 

 

 

 

【京都市西京区 T様 IH・食洗器工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 H様 ドアノブ、シャワーフック交換工事     担当:宮安】



《コメント》

リフォーム工事のときも、その後、相談した補修、部分交換の時も

担当の宮安さんがすぐに動いてくださるので安心してお願いできました。

職人さんたちも感じのよい方々できれいに仕上がり大満足です。

 

 

 

 

 

【大阪市東成区 S様 改修工事     担当:浦部】



《コメント》

浦部店長にはいつもお世話になっております。

今後も宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市天道町 O様 店舗改装工事     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【大阪市淀川区 O様 ガスコンロ取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 D様 外壁・屋根塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

大変お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市野間町 K様 配管工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも宮安さんのスピーディーな対応に感謝しています。

ありがとうございました

 

 

 

 

 

【箕面市稲 C様 外壁・屋根塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

発注者の立場に立った施工のアドバイス、説明をし、妥当な見積りをし、

実施いただければ安心します。外壁がどんな状態なのかも説明しない

他の訪問業者も多いので、参考まで

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 T様 キッチンパーツ取替工事     担当:石谷】



《コメント》

今後ともよろしくお願いします。石谷さん!

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 N様 戸建改装工事     担当:石谷】



《コメント》

工事途中で思いついたこと(ここもしてほしいとか、あそこもとか)が多く

次々と追加注文しましたが、そのたびていねいにご説明いただき(価格も)

大変たすかりました。

 

 

 

 

 

【西宮市分銅町 S様 屋上防水工事     担当:宮安】



《コメント》

この度の屋上工事は細部まで気遣っていただいているのがよくわかります。

思ってた以上に仕上がりに大満足しています。暖かくなったらビアガーデンを家族でします。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 S様 浴室水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

「ちょっと急いでるんです」とお伝えしたら、担当の方がすぐに

対応して下さり、想像以上にスピーディーに仕上がって、その後も

問題なく使用できており、有難かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市樋ノ口町 N様 水廻改装     担当:宮安】



《コメント》

今回工事が始まり思わぬアクシデントがありましたが…

すばやい対応と職人さん方の協力で期日までに間に合い満足のいく

仕上りに大満足しております。本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市仁川台 M様 キッチン改装     担当:石谷】



《コメント》

見積り依頼時より、とにかく石谷さんがよく動いてくださったおかげで、

全てスムーズに終えられて大変満足しています。ただ、12/16現在で天井と

壁のクロスの一部にあれ??と思う箇所があり残念です。

キッチンは大満足です!

 

 

 

 

 

【西宮市新甲陽町 T様 窓ハンドル交換工事     担当:澤田】



《コメント》

いつもお世話になっております。納得のいくまで相談にのって下さるので

毎回とっても満足しています。これからもよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市霞町 S様 キッチン水栓工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも色々と相談にのって頂き色々教えて下さり助かっています。

これからも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市染殿町 K様 襖張替工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 H様 手摺り新設工事     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【西宮市大森町 M様 エコジョーズ取替     担当:浦部】



《コメント》

今回浦部さんの素早い対応で、しかも値段もすごく頑張って下さり

取り替え出来大変喜んでいます。

 

 

 

 

 

【尼崎市武庫豊町 F様 間仕切改装     担当:宮安】



《コメント》

希望通りの仕上がりに満足しています。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

11月のお客様の声

2021年12月01日

【西宮市甲子園五番町 T様 マンション修繕工事     担当:石谷】



《コメント》

客の立場に立った、心のこもったアドバイスが有難かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 U様 便器類・洗面台取替     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 手すり設置     担当:寺本】



《コメント》

当初の予定より早めて頂き大変助かりました。

 

 

 

 

 

【川西市清和台西 U様 階段手摺設置・畳新調工事】



《コメント》

全ったく新しいタイプの畳みを入れて頂いて清潔な感じで

気に入ってますが、少し固いところが従来の畳みより欠点かなと

思います。

 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 K様 各設備機器取替     担当:寺本】



《コメント》

給湯器の給排水ホースのプロテクターが古いまま、白いテープも

巻かれていないので、見た目も悪いです。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原三番町 T様 門扉改修     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 K様 コンセント増設     担当:寺本】



《コメント》

又よろしくお願いします

 

 

 

 

【西宮市一里山町 F様 浴室水栓交換】



《コメント》

早急に工事いただき感謝しています

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 K様 キッチン入替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市結善町 F様 浴室換気扇交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 N様 キッチン交換工事     担当:澤田】



《コメント》

職人のミスが散見され、工期が遅れたのが残念でした。

 

 

 

 

 

【西宮市上甲東園 H様 屋根瓦メンテナンス】



《コメント》

屋根の修理を依頼しました、台風が来るかもと心配していたのですが、

10月とは思えないほどの夏日。熱い屋根での作業、ご苦労様でした。

 

 

 

 

 

【西宮市東町 M様 浴室・洗面工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さんには、助成金やグリーン住宅ポイントの事を教えて頂き、

資料等も作成してもらい、とても助かりました。

また機会があればよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 N様 戸建改装工事     担当:宮安】



《コメント》

快適に暮らせております。施工中の臨機応変な対応には

大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市中須佐町 F様 ガラス交換工事     担当:澤田】



コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

10月のお客様の声

2021年11月01日

【西宮市高座町 O様 洗面室・内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

今回も寺本さんにはていねいに対応していただきました。

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【宝塚市伊孑志 S様 内装工事     担当:曽根岡】



《コメント》

工事の日程は1ヶ月程前に決定はしていたが前日又は前々日位に

実施の連絡はほしかったです。お世話に成りました。

ありがとう御座居ました。

 

 

 

 

 

【尼崎市稲葉荘 Y様 各設備機器修繕     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 K様 洗面所改装工事      担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 T様 戸建改装     担当:石谷】



《コメント》

使いやすいように様々な提案をしていただき丁寧に対応して

いただきました。ありがとうございました!!

 

 

 

 

 

【芦屋市朝日ヶ丘町 I様 戸建改装工事      担当:宮安】



《コメント》

急な変更にも柔軟に対応してもらい、宮安君に安心して全てを任せる事が

出来ました。次回リフォームをする時もぜひウェーブ西宮を利用したいと思います。

 

 

 

 

 

【西宮市門戸岡田町 Y様 トイレ・配管工事     担当:宮安】



 

 

 

 

 

【西宮市上之町 K様 外装リフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市浜甲子園 I様 給湯器取替     担当:寺本】



《コメント》

対応の速さと丁寧さにいつも感謝しています。無理なプランの提供を

されることもなく、こちらの希望にそった内容を提示して下さるので

安心できます。

 

 

 

 

 

【西宮上之町 O様 レンジフード取替     担当:曽根岡】



 

 

 

 

 

【西宮市段上町 M様 キッチン工事     担当:宮安】



《コメント》

宮安さんには、とても熱心に丁寧に対応していただき頼れる方で

本当に感謝しております。

また、色々と提案していただき、仕上りにとても満足してます。

 

 

 

 

 

【西宮市段上町 H様 ドアクローザー取替     担当:佐伯】



《コメント》

その節は有難うございました。親切にしていただいてありがたく

思っています。今後ともよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市松山町 S様 キッチン水栓取替工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市高須町 O様 キッチンリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

換気扇が小さくなりましたが、概ね、満足しています。

寺本様ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【伊丹市南鈴原 N様 防蟻改修     担当:寺本】



 

《コメント》

ていねいに対応いただきありがとうございます。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

 

9月のお客様の声

2021年10月01日

【西宮市上大市 K様 屋根瓦補修     担当:寺本】



《コメント》

いつも迅速、丁寧な対応をありがとうございます。説明もとても分かりやすく

助かります。寺本さん、ありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 S様 キッチン周辺工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも問題が生じた時には、連絡させて頂いていますが受付の方も

親切に対応して下さいますし、宮安さんも迅速に対応して下さるので、

本当に頼りにしていますし、感謝をしています。

職人さんの工事内容も、本当に素晴らしく、きちんと仕上げて下さるので、

良い方に出会えた事を嬉しく思っています。これからもどうぞよろしく

お願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市松ヶ丘町 K様 配管洗浄工事     担当:澤田】



《コメント》

今回もお世話になりました。迅速に対応いただき、水回りの件でしたので

助かりました。いつも優しい職人さんなので安心です。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園一番町 Y様 便器取替     担当:寺本】



《コメント》

工事は手際よく、思ったよりもずい分早く終わり、仕上りも

とてもきれいでうれしい思いでした。また機会を見て、フローリング、

浴室、キッチンのリフォームを考えたいと思います。

 

 

 

 

【大阪市西淀川区 Y様 各内装リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

相談や質問へのアクションがいつも早くてしっかり対応いただいたので、

現況の不安などが解消されました。いつもありがとうございます。

 

 

 

 

 

【西宮市神垣町 S様 キッチン入替工事     担当:澤田】



《コメント》

包丁の出し入れが困難、普段使いしているのが入らなかったりで、

二本しか入りません。

 

 

 

 

 

【宝塚市中筋山手 T様 浴室水栓取替工事     担当:曽根岡】



《コメント》

リフォームする際、またいろいろ相談させて頂きますのでよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市上ケ原三番町 T様 外装廻り改修     担当:寺本】



《コメント》

担当の寺本さんが、とてもこまめに連絡や説明して頂いたのが

とても良かったです。また機会があれば宜しくお願いします。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園口 I様 トイレ工事     担当:宮安】



《コメント》

迅速丁寧で良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市雲井町 S様 シャッター鉄部塗装工事     担当:宮安】



《コメント》

いつも有難うございます。

 

 

 

 

 

 

【宝塚市すみれが丘 A様 各水廻りリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

工事前、中、後すべてていねいに対応していただいて

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【伊丹市野間 M様 各水廻り、内装リフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 M様 屋根一部修理工事     担当:石谷】



 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 1階トイレリフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市光明町 U様 介護保険工事     担当:宮安】



《コメント》

皆様大変良くして頂きました

ありがとうございます

 

 

 

 

 

【西宮市殿山町 I様 浴室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

今回は大変お世話になりました。分からないことがあればていねいに

説明くださり、不安なく仕上りまでいけました。また、お風呂のこと

以外の相談にものって下さり、お人柄を感じました。今後もまた

相談したいと思っています。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

【西宮市甲子園二番町 O様 トイレリフォーム     担当:寺本】



《コメント》

担当者の寺本さんには工事内容について大変丁寧にご説明頂き

十分納得の上で工事をお願いすることができました。工事の仕上りも

迅速・丁寧な作業でとても満足です。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 Y様 内・外部リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

今回にて2回目です。寺本氏にお世話になりました。

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

8月のお客様の声

2021年09月01日

【西宮市常磐町 M様 浴室改装工事     担当:石谷】



《コメント》

石谷さん、とても感じ良く、色んなプランを提案して下さり、しっかり

考えて決定する事ができました。本当にありがとうございました。

なので大変満足しており、何1つ後悔がなくすっきりしてます。

 

 

 

 

 

【西宮市仁川町 F様 内装・外壁リフォーム     担当:寺本】



《コメント》

コロナ禍の中、大変親身に対応下さり職人さん達もマナーも良くスムーズに

工事を進めて頂き寺本さんには感謝致しております。今後共宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

【西宮市笠屋町 H様 床貼替工事     担当:澤田】



《コメント》

希望日までに完了して頂き、毎回早い対応に感謝しております。

 

 

 

 

 

【西宮市柳本町 W様 内装他工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

【西宮市仁川百合野町 N様 窓交換工事     担当:澤田】



 

 

 

 

 

 

【西宮市上甲子園 H様 屋根外壁塗装工事     担当:石谷】



《コメント》

いつも丁寧に対応と工事をしていただき、ありがとうございます。

今回も家がキレイになりウェーブさんにお願いして良かったです。

 

 

 

 

 

【西宮市丸橋町 K様 内装工事     担当:澤田】



《コメント》

短期間での施工という要望を聞いてくださり、大変助かりました。

また、クロスのサンプルを多数取り寄せてくださったおかげで、仕上りの

イメージを比較することが出来ました。

 

 

 

 

 

【西宮市屋敷町 M様 手摺工事     担当:宮安】



《コメント》

タイトなスケジュールでお願いしましたが段どり良く迅速に

ご対応下さいました。

 

 

 

 

 

【西宮市今津山中町 Y様 波板工事     担当:宮安】



《コメント》

今後頼まなければいけない時はぜひ、お願いしたいと思っています。

 

 

 

 

 

【神戸市東灘区 K様 マンション改装     担当:宮安・竹村】



《コメント》

リビングのプランがなかなか決めきれず、変更のご相談をしても

すぐに対応して頂けて満足しております。

担当の方の対応が良かったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

【西宮市甲東園 U様 内装リフォーム     担当:寺本】



 

 

 

 

 

【宝塚市逆瀬台 H様 洗面所改装工事     担当:石谷・竹村】



《コメント》

お世話になりました。

 

 

 

 

 

【西宮市上大市 M様 玄関土間タイル補修     担当:寺本】



《コメント》

寺本様、いろいろお世話になりました。

次回はおふろで…

コメントを下さった皆さま、ありがとうございました。

 

1 2 3 29
PAGE UP PAGE UP

住宅リフォーム ウェーブ西宮 あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して 住宅リフォーム・リノベーション「ウェーブ西宮」

あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して

〒663-8006 兵庫県西宮市段上町2丁目 1-3
フリーアクセス:0120-530-736(営業時間9:00〜18:00)
定休日:水曜日(土・日曜日/祝日も営業しております)
※西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください

お問合せ
西宮・宝塚・尼崎・伊丹・芦屋でのリフォーム・リノベーションはお気軽にお問い合せください
資料請求
お気に入り